Если заказанный в нашем интернет-магазине товар не подошел Вам по тем или иным причинам, мы с удовольствием обменяем его или вернём Вам деньги
Отказ от товара возможен в любое время до его получения или в момент передачи товара курьером
После получения и оплаты товара, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течении 14 дней, не считая дня его покупки, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также имеется товарный или кассовый чек
Условия обмена и возврата:- Обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства (отсутствуют следы эксплуатации и носки, присутствует оригинальная и неповрежденная упаковка и ярлыки), а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
- Возврат осуществляется на основании заполненного заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки;
- В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта мы оплачиваем стоимость обратной доставки;
- Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств;
- Товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен нам в полной комплектации, с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке;
- В случае возврата товара надлежащего качества, расходы на доставку оплачивает покупатель.
ОБМЕНЕсли Вы хотите обменять купленный у нас товар, заполните в письменном виде
Заявление на обмен товара и свяжитесь с нами по телефону
+7 (999) 55 888 48.
Детали по отправке мы Вам сообщим.
ВОЗВРАТДля возврата товара:1. Заполните в письменном виде
Заявление на возврат товара;
2. Заполните все необходимые поля формы оформления возврата на данной странице, проверьте корректность ввода Ваших данных и банковских реквизитов;
3. Проверьте наличие чека, полученного от транспортной или же от курьерской службы в зависимости от способа доставки (кассовый чек может быть предоставлен в электронном виде);
4. Приложите фотографии кассового чека и заполненного заявления к форме возврата (в формате .jpeg, .pdf, .png);
5. Адрес отправки мы сообщим дополнительно.